VILKÅR, SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER.

Den Gamle Skole ApS

Energivej 2

5600 Faaborg

Danmark

CVR DK 19 12 82 96

Tlf. (0045) 62 61 75 31

Fax (0045) 62 61 75 48

e-mail adresse: post@gamleskole.dk 

web-adresse: www.gamleskole.dk * www.aftenskolen.eu * www.dengamleskole.eu * www.theoldschool.dk

Etableringsår: 1992

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Den Gamle Skole.
_____________

SIKKERHEDEN

Alle vores legesager lever op til de gældende sikkerhedskrav.
_____________

DOKUMENTATION OG VEJLEDNING

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Den Gamle Skole. Vi er naturligvis behjælpelige hvis der er yderligere spørgsmål til de enkelte produkter.
_____________

ORDREBEKRÆFTELSE

Når vi har modtaget Deres ordre, får De med det samme en besked om Deres ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Den Gamle Skole anbefaler, at De udskriver eller gemmer denne meddelelse, indtil De har modtaget Deres ordrebekræftelse via e-mail. Vær opmærksom på korrekt indtastning af e-mail adresse således at Deres bekræftelse når rigtigt frem. Ordrebekræftelsen vedhæftes PDF-fil med betingelser.
Vi opbevarer ikke oplysningerne om Deres ordre på en måde, så De senere kan få en kopi af Deres ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme den, som De modtager på Deres e-mailadresse umiddelbart efter aftalen er indgået.
_____________

BETALING/SIKKERHED VED KØB

Den Gamle Skoles servere benytter en avanceret krypteringsteknologi.

Når vores sikkerhedsservere har modtaget informationerne fra Deres betalingskort, bliver de sendt direkte videre til banken i krypteret form, og de vil aldrig blive læst, gemt eller opbevaret hos Den Gamle Skole.

Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for online betaling i Danmark. Når De har gennemført en online betaling, vil De modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at De gemmer.

Hvis en tredjeperson misbruger Deres betalingskort, hæfter De ikke selv for misbruget, med mindre De har overtrådt reglerne for brug af betalingskort. 

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Den Gamle Skole. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det De har godkendt ved købet.

Hos Den Gamle Skole kan De bestille Deres varer online og betale via:

Dankort / Visa Dankort / Visa Electron / MasterCard / Forbrugsforeningskort (Forbrugsforeningskort kun til danske adresser). Nummeret fremgår af kortets forside i alt 16 cifre. Husk 3 kontrolcifre på kortets bagside (de 3 sidste i underskriftsfeltet) samt udløbsdato. Der tages ikke gebyr ved kortbetaling.

Institutioner, skoler o. lign. Betaling efter modtagelse af varerne. Oplys venligst EAN nr. samt kontaktnavn ved bestillingen. Dagplejere bedes ligeledes oplyse kontaktnavn til kommunen.
_____________

LEVERING/LEVERINGSTID

Normalt indenfor en uge; i spidsbelastningsperioder må dog påregnes lidt længere leveringstid. Har De brug for at få Deres varer hurtigere end dette beder vi Dem notere dette i feltet: Bemærkninger, og vi vil forsøge at efterkomme ønsket.

Der tages forbehold for legesager med leveringstid, nævnt i varebeskrivelsen. Hele bestillingen fremsendes når alt er på lager.

Den Gamle Skole sender alle pakker med Post Danmark.
_____________

FORSENDELSESOMKOSTNINGER

Kortbetaling DKK 59,00

Institutioner, skoler o. lign. DKK 59,00.

Forsendelser til udland  DKK 350,00

Pakker til udlandet sendes som økonomiforsendelse.
_____________

MOMS

Alle priser på Den Gamle Skoles hjemmeside (www.gamleskole.dk) er inkl. moms.

Til udlandet: Varer til lande udenfor EU sælges uden MOMS.
_____________

FORTRYDELSESRET

Den Gamle Skole yder 30 dages fuld returret, såfremt varerne returneres i væsentlig samme stand og mængde. Returfristen er gældende fra den dag, De modtager Deres varer.

Når De fortryder Deres køb, kan De vælge at bytte til andre varer, ellers tilbagebetales købesummen naturligvis til Dem. Dette gøres ved overførsel til Deres konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil De har fundet ud af, om De vil beholde det købte eller ej. Bemærk vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav.

Navn, adresse, telefonnr. og evt. ordrenummer eller fakturanummer.
Der kan printes retursedddel ud fra vores hjemmeside under "Kundepleje". Benyttes fortrydelsesret betaler De selv returporto.
Print evt. returseddel her.

Navn, adresse, telefonnr. og evt. ordrenummer eller fakturanummer.
Evt. fakturakopi.

Benyttes fortrydelsesret betaler De selv returporto.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da De modtog den. De må gerne pakke varen ud og prøve den, så længe De kan returnere den i væsentligt samme stand som ny. Fortrydelsesretten bortfalder hvis De bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi.

De kan benytte Dem af fortrydelsesretten ved at:

• Tilbagesende den ubrugte vare (f.eks. fejlkøb, dobbeltkøb).
  
  
• Nægte modtagelsen af varen. Post Danmark returnerer varen til Den Gamle Skole uden udgifter for Dem.
  
  
• Ved fysisk fremmøde på vores adresse, beder vi Dem kontakte os først.

Varer sendes retur til:

DEN GAMLE SKOLE ApS
Energivej 2
5600 Faaborg
____________

REKLAMATIONSRET

Når De handler hos Den Gamle Skole har De efter købeloven 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at De har opdaget manglen ved varen.  

Vi beder Dem altid kontakte os før en evt. defekt/mangelfuld vare returneres, idet vi vil fremsende en returpakkeseddel hvis vi vurderer at varen skal retur til os.
__________

COOKIES

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres på brugerens harddisk. På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personlige oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til Deres browser fra en webserver og lagres på Deres computers harddisk. De kan sætte Deres browser til at informere Dem, når De modtager en cookie, eller De kan vælge at slå cookies helt fra.

De dannede cookies kan slettes på følgende måde:

Cookies slettes nemt med browserens funktioner. Vælg "Funktioner" og "Internet Indstillinger" - klik på "Slet Cookies". Den Gamle Skole anvender ikke adfærdssporende cookies.
_________

LOGSTATISTIK

Logstatistik bruges på www.gamleskole.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.gamleskole.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter og som følge deraf skabe øget brugervenlighed.

For at De kan indgå en aftale med os via websitet skal De lade dem registrere med følgende personlige oplysninger:

-  navn

-  adresse

-  telefonnummer

-  e-mail adresse

Vi foretager registreringen af deres personoplysninger med det formål at kunne levere varer til dem. Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:

-  ledelsen

-  administration og bogholderi

Registrerede personoplysninger opbevares krypteret. Det gøres på følgende måde:

-  128 bit kryptering af kort og bankoplysninger ved bestilling. DanDomain krypterer endvidere personoplysninger.

Personoplysninger transmitteres via normal Internet protokol til
Den Gamle Skole.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Med tredjemand menes personer eller juridiske selskaber udenfor ejerkredsen af selskabet.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
I henhold til bogføringsloven opbevares oplysningerne i 5 år.

Som registreret hos Den Gamle Skole har De altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og De har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om Dem. Disse rettigheder har De efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til
Den Gamle Skole via e-mail: post@gamleskole.dk
Dataansvarlig: Den Gamle Skole ApS
__________

E-MARKEDSFØRING

Tilmeld Dem vores nyhedsbrev og vær på forkant med legetøjsverdenen! 

• Fordi De kan handle til fordelagtige priser, benytte portofrie dage mm.
  
  
• Fordi De modtager gode forslag til hyggestunder med børnene
  
  
• Fordi vi præsenterer helt nye legesager – tit for første gang i Kongeriget Danmark.
  

Nyhedsbrevet modtager De kun, når De har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.

Nyhedsbrevet udsendes ca. 4 gange om måneden.

De kan til enhver tid afmelde Dem igen via linket nederst i hvert eneste nyhedsbrev, eller på hjemmesiden. 

KATALOG

Når De handler hos os, modtager De automatisk vore trykte kataloger, der udsendes 2- 4 gange om året.
Til institutioner sender vi tilpassede nyheder og tilbud.

KONTOR ÅBNINGSTIDER

Mandag, tirsdag og torsdag kl. 8.00 - 16.00

Onsdag LUKKET

fredag kl. 8.00 - 15.30

SHOWROOM ÅBNINGSTIDER

fredag kl. 8.00 - 15.00

Den Gamle Skole ApS

Energivej 2

5600 Faaborg
_______________

GAVEKORT

Kan bestilles på et valgfrit beløb, dog min. DKK 200,-
_______________

GENERELLE FORBEHOLD

● Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

______________

KUNDEPOLITIK

Hos Den Gamle Skole kan De bestille med ro i sjælen.

BEMÆRK! Deres data deles ikke med andre virksomheder og vi hverken sælger eller låner Deres oplysninger ud. De oplysninger vi får fra Dem, bliver udelukkende brugt til interne formål. De kan når som helst afmelde Dem vort kundekartotek.

Har De spørgsmål eller kommentarer til vores kundepolitik, er De meget velkommen til at sende en e-mail til: post@gamleskole.dk
______________